てまり総合ケアセンター本家／てまり訪問看護ステーション　ご利用者様満足度調査(平成26年度)

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ご利用者様満足度調査

てまり訪問看護では、ご利用者様・ご家族様が安心し、楽しく暮らせているか、アンケート調査を行いました。

訪問看護アンケート結果(平成26年度): 実施日:平成26年7月 40名に配布 24名回収(回収率60％)

1:時間通りに訪問していますか？

はい	23
いいえ	0
無回答	1

2:約束はきちんと守っていますか？

はい	24
いいえ	0
無回答	0

3:看護師の言葉や態度は良かったですか？

はい	24
いいえ	0
無回答	0

4:処置や手当てを手際よく行なっていますか？

はい	24
いいえ	0
無回答	0

5:処置や手当てをする前、充分に説明をしていますか？

はい	23
いいえ	0
無回答	1

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6:看護師の説明は分かりやすいですか？

はい	24
いいえ	0
無回答	0

7:必要時、関係事務所や医療機関などへ連絡をとってくれていますか？

はい	22
いいえ	0
無回答	2

8:安心できるサービスが受けられましたか？

はい	24
いいえ	0
無回答	0

9:看護師に気を使いますか？

はい	4
いいえ	17
無回答	3

10:サービスの利用手続きは簡単でしたか？

はい	19
いいえ	0
無回答	5

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11:ご本人（ご家族）の話を良く聞いてくれますか？

はい	24
いいえ	0
無回答	0

12:この先、ご本人の病状がどうなりそうか、ご本人（ご家族）に教えてくれますか？

はい	18
いいえ	1
無回答	5

13:訪問看護サービスを引き続き利用したいと思いますか？

思う	24
思わない	0
無回答	0

14:知り合いに訪問看護を必要とする人がいたら利用を勧めたいと思いますか？

思う	19
思わない	2
無回答	3

15:利用して良かったと思う内容を教えてください（複数回答可）

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今回の結果を参考にして、これからもご利用者様・ご家族様に喜んで頂けるグループホームを、職員一同、目標とし目指して行きます。ご協力、ありがとうございました！

アンケート結果(令和3年度)

アンケート結果(令和2年度)

アンケート結果(令和元年度)

アンケート結果(平成30年度)

アンケート結果(平成29年度)

アンケート結果(平成28年度)

アンケート結果(平成27年度)

アンケート結果(平成26年度)

アンケート結果(平成25年度)

アンケート結果(平成24年度)

アンケート結果(平成23年度)

アンケート結果(平成20年度)