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ご利用者様満足度調査
てまり訪問看護では、ご利用者様・ご家族様が安心し、楽しく暮らせているか、アンケート調査を行いました。
訪問看護アンケート結果(平成20年度)
実施日:平成20年7月15日 18名に配布 17名回収(回収率95%)
1: 時間通りに訪問していますか?
満足 11
普通 5
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
2: 約束はきちんと守っていますか?
満足 13
普通 3
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
3: 看護師の言葉や態度はよかったですか?
満足 15
普通 1
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
4: 処置や手当てを、手際よく行なっていますか?
満足 13
普通 3
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
5: 処置や手当をする前、充分に説明してくれますか?
満足 15
普通 2
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
6: 看護師の説明はわかりやすいですか?
満足 13
普通 3
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
7: サービス時間の長さはちょうどよかったですか?
満足 11
普通 5
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
8: 関係事業所や医療機関などへの連絡を取ってくれますか?
満足 14
普通 2
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
9: 安心できるサービスが受けられましたか?
満足 12
普通 4
やや不満 0
不満 0
回答なし 1
その他、ご意見・ご要望
出来るだけ声を掛けて頂ければと思います。だんだん、言葉も少なくなっていくので。
出来るだけ話をして頂き、また、昔の話など面倒でも聞いてあげて欲しいと思います。
訪問時間は限られていますが、プラス意欲を引き出す会話に今後も努力していきます。
少しでも身体を動かすなどして現在維持出来ればありがたいです。
良くきめ細かく対応してもらってます。今後とも宜しくお願いします。
いつもお世話になりありがとうございます。良くやって頂き感謝しています。

今回の結果を参考にして、これからもご利用者様・ご家族様に喜んで頂けるグループホームを、
職員一同、目標とし目指して行きます。 ご協力、ありがとうございました!

アンケート結果(平成29年度)

アンケート結果(平成28年度)

アンケート結果(平成27年度)

アンケート結果(平成26年度)

アンケート結果(平成25年度)

アンケート結果(平成24年度)

アンケート結果(平成23年度)

アンケート結果(平成20年度)

社会福祉法人 平成福祉会 てまり総合ケアセンター
新潟県長岡市平1-3-60  Tel 0258-51-5005/Fax 0258-52-5553
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