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ご利用者様満足度調査
てまりグループホームでは、ご利用者様・ご家族様が安心し、楽しく暮らせているか、アンケート調査を行いました。
グループホームアンケート結果(平成26年度)
実施日:平成26年10月 18名に配布 14名回収(回収率77.8%)
1:ご本人様にとって、グループホームでの生活は安心して暮らせる場となっているでしょうか。
いる 14
いない 0
わからない 0
無回答 0
2:職員はご本人の思いや希望をよく聞いて、生活の中で対応してくれていますか。
いる 14
いない 0
わからない 0
無回答 0
3:健康管理や医療面・安全面について心配な点はありませんか。
ある 1
ない 13
無回答 0
4:ご家族様のご訪問について

(1)グループホームにご家族が気軽に会いに行きやすい雰囲気がありますか。

ある 14
ない 0
無回答 0

(2)訪問した際は、グループホームで居心地良く過ごすことができますか?

できる 13
できない 0
無回答 1
5:グループホームはご本人の暮らしや援助のあり方、金銭管理について、ご家族(あるいは代理人)と相談しながら行っており、また報告もしっかりとなされていますか?
いる 14
いない 0
無回答 0
6:グループホームは、ご家族が気がかりなことやご意見・要望・苦情・相談を気軽に伝えたり、相談しやすい雰囲気ですか?
はい 13
いいえ 0
わからない 1
無回答 0
7:グループホームの職員の言葉使い・服装・接遇対応の満足度はいかがですか?
おおむね満足 14
満足できない点がある 0
わからない 0
回答なし 0

今回の結果を参考にして、これからもご利用者様・ご家族様に喜んで頂けるグループホームを、職員一同、目標とし目指して行きます。ご協力、ありがとうございました!

アンケート結果(平成29年度)

アンケート結果(平成28年度)

アンケート結果(平成27年度)

アンケート結果(平成26年度)

アンケート結果(平成25年度)

アンケート結果(平成24年度)

アンケート結果(平成23年度)

アンケート結果(平成20年度)

社会福祉法人 平成福祉会 てまり総合ケアセンター
新潟県長岡市平1-3-60  Tel 0258-51-5005/Fax 0258-52-5553
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