
- 通所介護(デイサービス)アンケート結果(令和元年度)
- 実施日:令和元年11月~12月 64名に配布 43名回収(回収率67.1%)
はい | 42 |
いいえ | 0 |
どちらともいえない | 1 |
○ いつもありがとうございます。 |
○ アドバイス等頂き、教育がきちんとされています。 |
○ 皆さんにやさしくして頂いて、ありがとうございます。 |
○ 職員の方の中で、とても頼りになる人がいて心強いです。 |
○ 丁寧でやさしく接して下さるので、教わることが多いです。 |
○ お茶をすぐ持ってきてくれる。 |
○ 職員の化粧が気になります。 |
はい | 42 |
いいえ | 0 |
どちらともいえない | 1 |
○ 汚れた下着類を水洗いして頂き、ありがたいです。 |
○ 爪が伸びているのを切ってもらって、喜んでいます。 |
○ 時々、服に汚れが付いています。食べ物をこぼした汚れだと思います。教えてもらえるとありがたいです。 |
○ 2度程、オープンシャツとVネックセーターの着方が逆でしたので、セーターを探したら下に着ていました。 |
○ 髪を洗ってもらった後、椿油(自分のもの)をつけてもらいたい。 |
○ 行く時は髪もとかさないし、顔を洗うこともしないので、清潔にしていただき、ありがたいです。 |
はい | 9 |
いいえ | 29 |
どちらともいえない | 5 |
○ いつも一番早くお迎えに来て頂いて、一人の時間が少しでも短いので助かっています。 |
○ 本人の認知症が進んでいくことが不安です。 |
○ 強いてあげれば、車椅子での車輪の上げ下ろしは、今後とも安全確保を継続して頂ければと思います。 |
○ 雪がたくさん積もった時のことが心配。 |
○ てまりに行く日は、家の者は安心しています。 |
○ サービス利用時は安心ですが、街歩きを楽しみに外の空気を吸いたいと言いますけど、いつか家に帰れなくなる時が来るだろうと思うと不安です。そうなったら一緒にでかけます。 |
○ 家の中で支度をしていると、手伝ってくれる。 |
○ 認知症がどの程度までなのか? 生活していく中でよく説明すると分かってくれるのですが、体力が無くなり、寝たり起きたりとあまり動きません。病気のせいでもあるのでしょうか? |
○ 行くのを楽しみにしています。 |
○ 家では何もしゃべらないので、体調の変化も見守っていかなきゃならないので、体調の変化を聞かせてもらってありがたいです。 |
見やすく、内容が伝わっている | 38 |
見やすいが、内容が伝わっていない | 2 |
未回答 | 3 |
○ 利用者の皆さんの笑顔が素晴らしいです。 |
○ とても見やすくていい。 |
○ いつも優しく声掛け、気配り感謝してます。 |
○ 知らない人ばかりが楽しそうに写っていても、つまらないです。 |
○ ホッチキスで止めないで頂くことは可能ですか? |
○ いつもとても楽しく見ています。 |
○ 毎回、楽しく行ってこられるようにしたい。話をしてくるのを楽しみにしている。 |
○ 近場のお食事処等に時々、行けたらいいな、との事。(里味等) |
○ 大衆演劇、芝居が観たい。顔のエステ。 |
○ 外出したい。カラオケ。 |
○ 演芸会は楽しかったそうです。 |
○ お世話になってまだ半年なので、よくわかりませんが、食事ツアーや鍋(調理レク)は、大変喜んでいました。このような行事をやってくれたら、ありがたいです。 |
○ いつも体調に気遣い頂いて、ありがとうございます。 |
○ デイサービスから帰ってきた時の表情が良くなっています。他の人と話をしたり、職員さんと関われて、本人は大変嬉しいように感じます。今後ともよろしくお願いします。 |
○ 昼食のメニューに、カレーライスが増えたらいいな、との事。 |
○ カバンの中のポーチや連絡帳等、壊れたら早めに修繕してほしいです。 しっかりと手や腕を支えてくれるので、安心してます。 |
○ いつもトイレ介助、ありがとうございます。 |
○ 趣向をこらして、色々行って下さり、ありがたく思っています。 |
○ ゲームをしている時、みんなで楽しめるように工夫してくれる。 |
○ 皆さんに感謝しています。いつもありがとうございます。 |
○ 雪が降ってみないとまだわかりませんが、除雪が上手くできずに、スタッフの皆さんにご迷惑をかけると思いますが、よろしくお願いします。 |
○ いつも利用者の立場にたった配慮ある対応に感謝しています。 |
○ 今後もよろしくお願いします。 |
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見をたくさん頂き、今後のデイサービス運営において反映させていきます。
利用中のことにつきまして、ご質問等がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも、てまりデイサービスセンターをよろしくお願い致します。
令和2年2月吉日 ご利用者・ご家族様 てまりデイサービスセンター 晩冬の候、皆様におかれましては益々、ご健勝のこととお慶び申し上げます。 別紙のアンケート結果と頂いたご意見につきましては、下記のように検討させて頂きましたので、ご覧下さい。ご意見やご希望等ありましたら、いつでも職員にお話し下さい。 今後とも、てまりデイサービスセンターをよろしくお願い致します。 (アンケートからの意見について) ◯職員の言葉遣いや対応方法について、「職員の化粧が気になります」とのご意見を頂きました。 身だしなみや接遇に関して、皆様に不快感を与えないように対応して参ります。 ◯整容について、衣類に関してのご意見を頂きました。 ・「服に汚れが付いたら教えて下さい」とのご意見を頂きました。服に汚れが付いたら、こちらで拭く等の対応はしますが、汚れが残る場合は報告させて頂きます。 ・衣類の着方については、入浴後の着衣時、職員も確認をしながら見守りしていきます。 ・保湿剤等、入浴後に使用してもらいたい物がございましたら、ご持参下さい。 入浴後に使用します。 ◯新聞については、契約時に写真掲載について同意書を頂いています。 同意頂けていない方の写真掲載は行っておりません。写真掲載の同意につきましては、改めてご確認させて頂きたいと思います。 行事・普段の様子等、こちらで写真撮影させてもらっていますが、同じ方ばかりの掲載にならないように配慮して参ります。 ◯その他の意見の中で、「ポーチや連絡帳等、壊れたら早めに修繕してほしいです。」とのご意見 ◯行事について、「楽しかった・喜んでいました・楽しめる工夫がある」と好評頂きました。 今年度同様、季節毎の行事や外出レクリエーション等、様々な行事を企画していきたいと思います。 |
アンケート結果(令和3年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
- モス・コーラ 特別養護老人ホームアンケート
- モス・コーラ デイホームアンケート
アンケート結果(令和2年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
- モス・コーラ 特別養護老人ホームアンケート
- モス・コーラ デイホームアンケート
アンケート結果(令和元年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成30年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成29年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成28年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成27年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成26年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成25年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成24年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成23年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート