ご利用者様満足度調査
てまり訪問介護では、ご利用者様・ご家族様が安心し、楽しく暮らせているか、アンケート調査を行いました。
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート結果(平成23年度)
- 実施日:平成23年6月 42名に配布 28名回収(回収率66.7%)
1:ホームヘルパーは時間通りに来て、決められた仕事をしてくれますか?
満足 | 16 |
普通 | 10 |
やや不満 | 1 |
不満 | 1 |
わからない | 0 |
回答なし | 0 |
2:ヘルパーは出来るだけ自立して自宅で生活したいといった、あなたやご家族の思いを十分にくみ取ってくれますか?
満足 | 17 |
普通 | 9 |
やや不満 | 0 |
不満 | 0 |
わからない | 1 |
回答なし | 1 |
3:掃除機や洗濯機などの家電製品や家具、食器などを丁寧に使っていますか?
満足 | 13 |
普通 | 10 |
やや不満 | 1 |
不満 | 1 |
わからない | 0 |
回答なし | 3 |
4:いつもきれいなエプロンを使い、手洗いをして必要に応じて使い捨て手袋を使っていますか?
満足 | 15 |
普通 | 10 |
やや不満 | 0 |
不満 | 0 |
わからない | 3 |
回答なし | 0 |
5:その日のあなたの体調を聞いて、介護の方法を工夫してくれていますか?
満足 | 15 |
普通 | 11 |
やや不満 | 1 |
不満 | 0 |
わからない | 0 |
回答なし | 1 |
6:ホームヘルパーは、家のものを使って、もとの所にきちんと戻していますか?後始末はきちんと行なっていますか?
満足 | 18 |
普通 | 8 |
やや不満 | 0 |
不満 | 2 |
わからない | 0 |
回答なし | 0 |
7:ホームヘルパー個人のやり方を押し付けるようなことはありませんか?
満足 | 13 |
普通 | 11 |
やや不満 | 1 |
不満 | 0 |
わからない | 2 |
回答なし | 1 |
8:ホームヘルパーを利用するようになって、安心して暮らせるようになってと思いますか?
満足 | 19 |
普通 | 8 |
やや不満 | 0 |
不満 | 0 |
わからない | 1 |
回答なし | 0 |
9:ホームヘルパーを利用することによって、買い物、食事やトイレなどが楽になりましたか?
満足 | 16 |
普通 | 7 |
やや不満 | 0 |
不満 | 0 |
わからない | 1 |
回答なし | 4 |
10:ホームヘルパーを利用することによって、気持ちが明るくなったり、自分でできる事が増えたり、日頃の暮らしが良い方向に変わってきたと思いますか?
満足 | 14 |
普通 | 12 |
やや不満 | 0 |
不満 | 1 |
わからない | 1 |
回答なし | 0 |
アンケート結果(平成29年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成28年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
- グループホームアンケート
- 訪問看護アンケート
- 小規模多機能(てまりの分家)アンケート
- てまり特別養護老人ホームアンケート
- てまりショートステイアンケート
- てまりデイホームアンケート
- 訪問介護(ヘルパー)アンケート
- 居宅介護支援事業所(ケアマネージャー)アンケート
アンケート結果(平成27年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
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- てまり特別養護老人ホームアンケート
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アンケート結果(平成25年度)
- 通所介護(デイサービス)アンケート
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- 訪問看護アンケート
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