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ご利用者様満足度調査
小規模多機能(てまりの分家)アンケート結果(平成29年度)
実施日:平成29年12月 16名に配布8 名回収(回収率50%)
1:行事やレクリエーションは楽しいですか?またはご本人がご自宅で楽しそうに話されることはありますか?
はい 7
いいえ 0
わからない 1
○ 本人は言わない(のでわからないが)ブログを見ると楽しそうにしている。
2:お風呂にゆったりと入ることが出来たり、職員の介助は丁寧だと思いますか? 帰宅後の利用者様の整容(爪、髭など)がしっかりされていると思いますか?
はい 8
いいえ 0
わからない 0
利用なし 0
3:送迎時や電話対応、またご家族がいらっしゃった際、伝言や忘れ物等への職員の対応や態度に満足されていますか?
はい 8
いいえ 0
わからない 0
4:訪問時、ご本人とご家族の希望を伺いながら、決められた仕事をきちんと行っていますか?
はい 6
いいえ 0
わからない 1
5:職員は、ご本人のご自宅での様子をしっかり聞き、状態の把握を行っていますか? 
ある 8
ない 0
わからない 0
6:てまりの分家での様子や、健康状態、金銭管理等について分かりやすい説明がされてますか?
はい 8
いいえ 0
わからない 0
7:ケアマネージャー・職員への要望・不満を伝えたときの対応に満足されていますか?
はい 8
いいえ 0
わからない 0
8:ご本人、ご家族とも、サービス利用中や日常生活において、不安なことはありますか?
はい 4
いいえ 4
わからない 1
9:てまりの分家は、気軽に訪ねやすい雰囲気ですか?
はい 7
いいえ 0
わからない 1
10:てまりの分家を利用して良かった、助かっていると思いますか?
はい 8
いいえ 0
わからない 0

大変貴重なご意見、温かいご支援、また日々のお忙しい時間を割いてアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。

アンケート結果(平成29年度)

アンケート結果(平成28年度)

アンケート結果(平成27年度)

アンケート結果(平成26年度)

アンケート結果(平成25年度)

アンケート結果(平成24年度)

アンケート結果(平成23年度)

アンケート結果(平成20年度)

社会福祉法人 平成福祉会 てまり総合ケアセンター
新潟県長岡市平1-3-60  Tel 0258-51-5005/Fax 0258-52-5553
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