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ご利用者様満足度調査
てまりの分家では、ご利用者様・ご家族様が安心し、楽しく暮らせているか、アンケート調査を行いました。
小規模多機能型アンケート結果(平成23年度)
実施日:平成23年6月
1:サービス利用中、安全に楽しく過ごすことができますか?または、(家族の方は)本人が安全に楽しく過ごしていると思いますか?
満足 11
普通 1
やや不満 0
不満 0
わからない 0
回答なし 0
2:利用者や家族の方は、てまり分家を利用することによって、生き生きと過ごすことができるようになりましたか?
満足 10
普通 2
やや不満 0
不満 0
わからない 0
回答なし 0
3:お風呂にゆったり入ることができたり、職員の介助は丁寧だと思いますか?または(家族の方は)帰宅後の利用者様の整容(髪や爪、髭等)がしっかりされていると思いますか?
満足 5
普通 7
やや不満 0
不満 0
わからない 0
回答なし 0
4:食事の味付け、品数、盛り付け、雰囲気などいかがですか?また、毎月の献立を見てどう思いますか?
満足 9
普通 3
やや不満 0
不満 0
わからない 0
回答なし 0
5:行事やレクリエーションは楽しいですか?または(家族の方は)楽しかったなどの話を聞くことがありますか? 
満足 7
普通 2
やや不満 0
不満 0
わからない 3
回答なし 0
6:訪問時、ご本人の希望を伺いながら、決められた仕事をきちんと行なっていますか?または(家族の方は)サービス内容をどう思いますか?
満足 7
普通 4
やや不満 1
不満 0
わからない 0
回答なし 0
7:てまりの分家は、気軽に訪ねやすい雰囲気ですか?
満足 6
普通 5
やや不満 0
不満 0
わからない 1
回答なし 0
8:てまりの分家での様子や健康状態、金銭管理等について報告がきちんと行われていますか?
満足 8
普通 4
やや不満 0
不満 0
わからない 0
回答なし 0
9:ケアマネージャーへ要望・不満など伝えたときの対応に満足されていますか?
満足 8
普通 4
やや不満 0
不満 0
わからない 0
回答なし 0
10:サービス利用中や日常生活において、不安なことはありますか?
ない 10
ある 2
わからない 0
回答なし 0

アンケート結果(平成29年度)

アンケート結果(平成28年度)

アンケート結果(平成27年度)

アンケート結果(平成26年度)

アンケート結果(平成25年度)

アンケート結果(平成24年度)

アンケート結果(平成23年度)

アンケート結果(平成20年度)

社会福祉法人 平成福祉会 てまり総合ケアセンター
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